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最后更新：2008-05-06

教育经历情况
最高学历	大专文凭	所学专业	物业管理
教育经历	2000-9-1 ~ 2003-7-1 广州暨南大学大专文凭物业管理管理
工作经历情况
工作年限	工作经验≥10年	收入水平	收入保密
工作经历	1997-6至1999-12 广州市南大门房地产开发有限公司销售部业务经理 2000-3至2003-9 广州市广地花园物业管理有限公司服务中心主管 2003-9至2008-4 广州市广地花园房地产开发有限公司资金部负责房产证办理、档案管理、户口办理

其他相关情况
语言能力	英语一般
技能培训
资质证书
附加信息	兴趣爱好 : 运动电脑水平 : 熟悉办公软件应用自我推荐 : 工作心得：<br /> 本人具有7年大型高级住宅小区、大型高级别墅区的管理.对物业前期接管验收和日常管理积累了一定的实操经验，熟悉房产证的办理，档案管理及建立。有较强团队精神，对物业管理崇向"人性化管理"这一服务宗旨，有较深的体会和了解，与业主/住户之间有较好的协调、双向沟通能力. <br /> <br /> 技能水平：主要工作：参与编写《业主公约》；编写《客户服务中心工作流程》、《建立业主档案》、《收楼程序》；《办理房产证程序》、《办理户口程序》。审批业主装修图纸，进行入住装修管理，处理业主投诉、纠纷，协调、沟通、检查工作；熟悉法律、法规和基层管理工作流程。